{"id":11896,"date":"2020-04-06T15:58:20","date_gmt":"2020-04-06T15:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/dispatchscienc.wpenginepowered.com\/?p=11896"},"modified":"2023-11-28T15:12:51","modified_gmt":"2023-11-28T15:12:51","slug":"adopting-no-contact-delivery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dispatchscience.com\/fr\/adopting-no-contact-delivery\/","title":{"rendered":"Adopter la livraison sans contact"},"content":{"rendered":"

Notre soci\u00e9t\u00e9 est sous si\u00e8ge et les gens s'isolent pour se prot\u00e9ger et prot\u00e9ger les autres. Leur nouveau comportement consiste \u00e0 rester chez eux et \u00e0 commander des produits en ligne. Leur nouveau besoin est des livraisons s\u00fbres sans contact physique.<\/span><\/p>\n

Il existe une abondance de statistiques montrant la demande croissante pour les livraisons en ligne. Bien que la r\u00e9cente crise sanitaire soit encore trop actuelle pour fournir des donn\u00e9es \u00e0 jour, les conversations anecdotiques avec nos clients indiquent que la demande explose dans plusieurs segments de march\u00e9, la livraison sans contact devenant rapidement la nouvelle norme. Les transporteurs se battent pour faire face \u00e0 cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Ce blog propose des bonnes pratiques pour mettre en place rapidement un processus de livraison sans contact pour vos clients.<\/span><\/p>\n

Consid\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9 pour les livraisons du dernier kilom\u00e8tre<\/span><\/strong><\/p>\n

Des scientifiques de l'UCLA et de l'Universit\u00e9 de Princeton\u00a0Le Journal de M\u00e9decine de la Nouvelle-Angleterre<\/em> a d\u00e9couvert que \u00ab le coronavirus du syndrome respiratoire aigu s\u00e9v\u00e8re 2 (SARS-CoV-2) \u00e9tait d\u00e9tectable dans les a\u00e9rosols pendant jusqu'\u00e0 trois heures, jusqu'\u00e0 quatre heures sur le cuivre, jusqu'\u00e0 24 heures sur le carton et jusqu'\u00e0 deux \u00e0 trois jours sur le plastique et l'acier inoxydable. \u00bb<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Les questions que les clients poseront pour se rassurer qu'un processus de livraison s\u00e9curis\u00e9 a \u00e9t\u00e9 mis en place :<\/span><\/strong><\/p>\n

Pr\u00e9paration de la commande :
\n<\/strong><\/span>Avez-vous mis en place une zone de pr\u00e9paration des commandes de 24 \u00e0 48 heures en fonction du type de colis ?<\/span><\/p>\n

Enl\u00e8vement de la commande :
\n<\/strong><\/span>Quelles sont les proc\u00e9dures d'enl\u00e8vement sanitaires ou les politiques d'hygi\u00e8ne mises en place ?<\/span><\/p>\n

Exp\u00e9dition de la commande :
\n<\/strong><\/span>Avez-vous fourni des instructions mises \u00e0 jour sur la s\u00e9curit\u00e9 et l'hygi\u00e8ne pour les conducteurs ?<\/span><\/p>\n

Livraison de la commande :<\/span><\/strong><\/p>\n