Créé par des experts en logistique.
Pensé pour l’avenir de la livraison.
Dispatch Science a été fondée en 2016, à Montréal par Alex Proteau et Arthur Axelrad, deux experts chevronnés des domaines de la technologie et de la logistique, qui avaient constaté un problème de plus en plus pressant : les attentes en matière de livraison ne cessaient d’augmenter, tandis que les logiciels utilisés par les transporteurs et les entreprises de messagerie prenaient du retard. Les processus manuels, les systèmes cloisonnés et la visibilité limitée créaient une complexité inutile dans un secteur qui exigeait rapidité et précision.
Ils se sont alors donné pour mission de créer une solution plus performante : un système de gestion des transports (TMS) moderne et natif du cloud, capable d’aider les entreprises de livraison à automatiser leurs opérations, à optimiser leurs itinéraires, à réduire leurs coûts et à offrir une expérience client exceptionnelle.
Aujourd’hui, Dispatch Science est une plateforme de gestion des transports de premier plan qui accompagne les transporteurs du dernier kilomètre, les entreprises de messagerie, les prestataires logistiques du secteur de la santé, les distributeurs et les entreprises de livraison à travers toute l’Amérique du Nord.
Une gestion plus intelligente des transports pour le « dernier kilomètre »
Dispatch Science réunit en une seule plateforme la gestion intelligente des missions, l’optimisation des itinéraires, le suivi en temps réel, l’automatisation de la facturation, l’analyse de données, la communication avec les clients et de puissantes intégrations. Dépassant largement son champ d’application initial, la plateforme est devenue un système de gestion des transports (TMS) complet, de bout en bout, conçu pour unifier et optimiser tous les aspects des opérations de livraison.
Notre plateforme permet aux entreprises de :
- Optimiser les itinéraires et l’utilisation de la flotte
- Automatiser la gestion des missions et les flux de travail opérationnels
- Suivre les chauffeurs et les livraisons en temps réel
- Fournir des notifications proactives aux clients et des outils en libre-service
- Rationaliser la facturation
- Accéder à des rapports et des analyses performants
- Se connecter de manière transparente avec les clients, les partenaires et les systèmes d’entreprise grâce à des API ouvertes
Notre mission
Notre mission est d’aider les entreprises de livraison à augmenter leur volume de livraisons, à optimiser leurs ressources, à réduire leurs frais d’exploitation et à offrir une expérience client exceptionnelle.
En supprimant les processus manuels et en regroupant tous les aspects de la gestion du transport au sein d’un système unique, nous offrons à nos clients la visibilité, l’automatisation et la flexibilité dont ils ont besoin pour prospérer dans un secteur de la livraison de plus en plus exigeant.
Conçue pour évoluer avec vous
Il n’existe pas deux opérations logistiques identiques. C’est pourquoi Dispatch Science combine la fiabilité d’une solution conçue pour les grandes entreprises avec la flexibilité nécessaire pour s’adapter à votre activité. Que vous soyez un service de messagerie régional, un transporteur spécialisé dans le secteur de la santé ou un grand réseau de transport, notre plateforme évolue au rythme de vos besoins, tout en s’appuyant sur les flux de travail, les processus et les pratiques qui ont déjà fait leurs preuves au sein de votre entreprise.
Perspectives d’avenir
À mesure que le secteur de la livraison évolue, nous évoluons nous aussi. Nous continuons à mettre l’accent sur l’innovation, l’automatisation, l’optimisation basée sur l’intelligence artificielle et la réussite de nos clients, afin d’aider les entreprises à relever les défis d’aujourd’hui tout en se préparant aux opportunités de demain.
Livrer plus intelligemment. Fonctionner plus efficacement. Se développer plus rapidement.
Telle est la vision qui a inspiré notre création, qui anime notre innovation et qui guide toutes nos actions.
